Skip to content

Cum raportezi o problemă (Issue) pe Emby

Dacă găsești o problemă la un film sau serial (de exemplu video, audio, subtitrări), poți face o sesizare simplă direct din Jellyseer.

1. Deschide pagina filmului/serialului

  • Intră pe pagina conținutului cu problema
  • Apasă pe butonul Issue
Buton Issue

2. Completează problema

  • Alege tipul problemei (Video, Audio, Subtitrare sau Altceva)
  • Scrie o scurtă descriere a problemei
  • Apasă pe Submit Issue
Formular problemă

3. Confirmare

  • Vei primi un mesaj că problema a fost trimisă cu succes
Confirmare problemă

4. Vizualizează și discută problema

  • În meniul din stânga (Navbar) apasă pe secțiunea Issues
Secțiune IssuesVizualizare issue
  • Acolo vei găsi cererea ta de problemă
  • Apasă pe View Issue pentru a vedea detalii și a discuta direct cu administratorul
Detalii issue

Notificări pe email

  • Pentru orice cerere sau problemă, vei primi notificări pe email
  • De exemplu, când un film devine disponibil, primești o confirmare că îl poți viziona pe Emby

În concluzie:

  • Cererea ta trece prin administrator și se aprobă în maxim 24h
  • Primești notificări pe email la fiecare actualizare
  • Problemele raportate se discută direct cu administratorul prin secțiunea Issues

Tot procesul este simplu și rapid